Storing aanmelden

Storing in uw bedrijfskeuken?

Bedrijfskeukens Valkenswaard streeft ernaar om binnen 24/48 uur na aanmelding van de storing de klant te hebben bezocht of de storing telefonisch te hebben opgelost.
Onze monteurs zijn uitgerust met een tablet, zodat papieren werkbonnen tot het verleden behoren en u de werkbon en evt. checklist digitaal opgestuurd krijgt.
Wij hebben de meest voorkomende onderdelen, die vervangen worden tijdens storingen, op voorraad. Specifieke onderdelen zullen worden besteld en zo snel mogelijk worden geplaatst. Bij een tweede bezoek voor dezelfde storing worden er natuurlijk geen voorrijkosten in rekening gebracht.
Heeft u een onderhoudscontract bij MBK Service? Dan zal de storing met prioriteit behandeld worden.

Onze storingsdienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week het hele jaar door bereikbaar..

STAPPENPLAN BIJ STORING aan uw HORECA APPARATUUR

• Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact
• Bel met onze storingsservice: 085 060 1149
• Onze collega probeert de storing te verhelpen met een telefonische uitleg. Lukt het niet om de storing op de lossen? Dan wordt een servicemonteur ingepland die bij u langs komt.
• De storing wordt door de servicemonteur verholpen en het apparaat wordt uitvoerig getest. Indien nodig nemen wij het apparaat mee naar onze werkplaats voor verdere reparatie.
• Het apparaat is weer klaar voor gebruik!